Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

En Juguetes Interactivos trabajamos para que reciba su pedido de forma rápida y segura.

Tiempo de preparación

Todos los pedidos se preparan en un plazo de 2 a 3 días hábiles desde la confirmación del pago.

Tiempo de entrega

Una vez enviado el pedido, el plazo estimado de entrega es de 4 a 8 días hábiles, dependiendo del destino y de la empresa de transporte.

Los plazos son orientativos y pueden verse afectados por festivos, incidencias logísticas o circunstancias ajenas a nuestro control.

Coste del envío

El envío es totalmente gratuito para todos los pedidos.

Seguimiento del pedido

Cuando su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento para poder consultar el estado del envío en cualquier momento.

Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de envío correcta y completa. En caso de error en la dirección proporcionada, los posibles gastos derivados del reenvío podrán ser asumidos por el cliente.

Retrasos

Si su pedido experimenta un retraso superior al plazo estimado, puede ponerse en contacto con nosotros.

Nuestro equipo le ayudará a localizar su pedido y resolver cualquier incidencia lo antes posible.